2010 Performance management Review (근무성적평가표)

 

해마다 1월이면 지난 일년동안 일한것에 대한 평가표를 보여주며

한장은 회사에 보관해두고 한장은 본인에게 주면서

슈퍼바이저 그리고 본인이 사인을 한다.

 

크리스가 하나하나 읽어주고 난뒤에 할말이 있으면 하라고 그랬다 ㅎ

"세리가 점수를 짜게주었는데 내 생각엔 이것 보다는 나을것 같고마는~ㅎㅎ~~점수 낮아서 기분 별로다ㅎㅎ"

크리스가 " 리포트 작성을 세리가 했는데~ 나도 너는 이것보다는 높으리라고~ 생각한다" 고 그러긴했지만~~

요것들이 일부러 점수를 안줄려고 하는것 같다.

별 신경 쓸것도 없지만~~ㅎㅎ형식으로 만들어 놓는거니까~

"오래도록 같이 일하자" 고 그러길래

" ㅎ 으 나 죽을때까지 이곳에서 일할거니까 걱정마" 하니~~ㅎㅎ "노!~" 그런다 ㅎㅎ

 

4년이 되었다 이 회사에서 일한지가~

세월은 잘도 흘러갔지만~ 그동안 속상하는 일도 있었지~

처음 입사를 하고서 잘 모르는 용어가 나타날때마다 멍한 내 표정에

크리스의 빈정거리는 웃음을 보며 자존이 많이 상하기도 하였는데~~

결국 시간이 해결해 주었다.

성실하게 정직하게 열심히 일을 하다보니 이제는 '나'라는 사람을 인정해주게 된것이다.

최선을 다한 내 모습을 보여준 그 모습이 나의 든든한 밑받침이 된것이다.

이젠 쓸데없는 간섭도 별로 안하고~ 믄 말인지 알아들었냐?는 비웃음도 없다ㅎㅎ

 

내 나라든 남의 나라든~ 얼굴색이 희든 검든 노랑이든~~

개개인의 인성, 성격에 따라 사람을 대하는 방법이 모두 다르다.

각 개인에 따라 상대에 대한 가치를 주어야한다.

하나로 전체를 말하지 말아야 하는거다 ㅎㅎ- 물론 공통되는 점도 있긴 있지만~

 

 

< Evaluation of Employee's Job Performance>

-일하는 것에 대한 평가표-

1. Customer Service: 항상 손님을 도와주는 것에 중점을 두고 일한다.

                                  그런데 웃음을 더 많이 웃는것이 필요하다.

                                  가끔은 웃는것을 잊어버린 얼굴 표정이다.

                                  손님들에게 인사하기, 친절하고 예의바르고, 미소로서 말하는 기본자세를 잘 활용한다.

                                  손님들에게 자신들이 스스로 스캔하는 방법을 아주 잘 가르친다.

 

2.Approach to Work: 독립적으로 열심히 일한다.

                                 동료들과의 팀웍도 좋으며 동료들을 잘 도와준다.

                                  바쁠때에는 좀더 빠르게 손을 움직여 주세요.

 

3.Attendance :         도움 요청을 하면 언제든지 응해주어서 고맙다.

                                동료들의 스케쥴 바꾸는 요청도 잘 들어준다.

                               휴식시간을 가고자 할때는 슈퍼바이저에게 말해주세요.

5. Housekeeping :    일하는 주변을 잘 정리한다.

                                정리한것에 대해서 반드시 사인을 하고 확인해주기 바란다.

7. Job Knowledge/ Other : 지시하는 모든 요구사항데로 잘 지켜준다.

                                          일에 필요한 사항을 잘 알고 스스로 잘  행해주어서 대단히 감사하다.

 

 

Skills/Knowledge Ratings.

-Rate each of the following on a scale of 1 to 5,

 

**Communication (대화. 통신) .....3

**Initiative (창의 .독창력)        .....3

 **Leadership (지도력)         .....3

**Customer/User Skills      .....3.5

**Maturity & Professionalism (숙련) .....4

**Technical Competence       .....3.5

**Interpersonal(개인간의 일)   .....4

**Integrity (성실함)  ......5

**Retail Support  .....4 

 

(총평가)

일하는것이 대단히 완벽하다.

완벽하게 하는 일에 대해 자부심을 갖고 일한다.

슈퍼바이저를 원하지 않고 도와주는 일만 하기를 원한다.

 

우리는 너가 손님들과 더 많은 대화를 하는것을 보기를 원한다.

대화로서 손님들이 원하는것이 무엇인가를 알고 도와줄수가 있는것이다.

 

지난해 너와 함께 일했던 것이 즐거웠고

올해도 너와 함께 즐거운 해가 되기를 바란다.